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Condizioni generali di vendita

Accordo di compravendita a distanza tra Valle Lavinia, d'ora in avanti "Venditore", con sede legale in Via Parco della Rimembranza, 45 Albano Laziale 00041 (RM) Italia e l'utente internet del sito www.canzonetti.it d'ora in avanti "Cliente" o "Acquirente":

  • RESPONSABILITA’
    Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione all’accordo di vendita nei tempi concordati. Il Venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione dell’accordo di vendita per le cause sopra citate. Il Cliente ha diritto soltanto alla eventuale restituzione del prezzo corrisposto.
     
  • OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
    All’Acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i reali propri dati personali e non di terze persone. Il contratto è concluso ai sensi e per gli effetti previsti dall’ art. 1326 cod. civ., nel momento in cui Valle Lavinia comunica on-line ai rispettivi indirizzi e-mail dei Clienti la convalida del loro ordine previa verifica della disponibilità del prodotto. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), terminata la procedura d’acquisto on-line, ha l’obbligo di stampare o salvare copia elettronica e in ogni caso conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D. lgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

  • PRIVACY
    Ci impegniamo a proteggere la privacy di quanti ci contattano o sono nostri clienti, consideriamo confidenziali le informazioni personali che i nostri clienti ci forniscono. Utilizziamo le informazioni che riceviamo solo per garantire che l’ordine proceda nel migliore dei modi. Al di la questo, usiamo le informazioni personali solo se ci autorizzate a farlo. Facciamo di tutto perché acquistare con noi sia un’esperienza piacevole e quindi le informazioni personali possono anche essere utilizzate per migliorare e personalizzare il sito. Tutte le informazioni verranno trattate ai sensi della 196/2003.

  • INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
    Tutti i prodotti sono nuovi, fatturabili e garantiti. Le fotografie che presentano i prodotti non fanno parte dell’ambito contrattuale e non potranno in nessun caso essere considerate come responsabilità del Venditore. Le schede tecniche e le descrizioni dei prodotti sono fornite dai partner e/o dai fornitori del Venditore e possono subire variazioni senza alcun preavviso. Il Venditore declina ogni responsabilità riguardo il contenuto delle stesse.
     
  • PREZZI
    I prezzi di vendita indicati sul ns sito sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA

  • DISPONIBILITA'
    Gli ordini vengono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Nel caso in cui il prodotto ordinato non sia disponibile, il Venditore si impegna a contattare il Cliente via e-mail per informarlo dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato. Le disponibilità indicate sul sito sono indicative e non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale. Eventuali offerte legate alla quantità e/o alla data di fine promozione sono da considerarsi terminate quando una delle due condizioni è terminata.

  • GARANZIA
    Tutti i prodotti commercializzati dal Venditore sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 12/ 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, compresi i costi di trasporto, se sostenuti dal Venditore. La garanzia di 12/24 mesi ai sensi del del DLgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purchè lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, il Venditore provvederà, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DLgs n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonchè i costi di trasporto se sostenuti dal Venditore. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla prima accensione), fatta salva la sussistenza dei presupposti per l’applicazione del DLgs n. 24/02, saranno effettuate solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dal produttore. Nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione il Venditore, non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 6 mesi dal momento del rilascio. Nessun danno può essere richiesto al Venditore per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia. Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto (consultare la pagina relativa al diritto di recesso).